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よくある問題と修正
これらは、ヘルプ フォーラムや IT ベンチから抽出されたパターンです。これらはベンダーのドキュメントに代わるものではありませんが、Windows をエスカレーションまたは再インストールする前に試すべきことを示しています。
推奨される順序
- 設定またはプログラム独自のアンインストーラーを使用します。
- サービスまたはドライバーが関係している場合は再起動します。
- Revo を開いて残り物をスキャンし、明らかにアプリに属するものだけを削除します。
- アプリがなくなっていることを確認します: [スタート] メニュー、スタートアップ、スケジュールされたタスク。
アンインストーラーが途中でクラッシュする
製品が半分削除されている場合は、強制アンインストールを試してから、残り物をスキャンしてください。関連サービスを停止し、再起動してから、ロックされたファイルを削除します。
アプリは引き続き [スタート] メニューに表示されます
ショートカットは実行可能ファイルよりも存続する可能性があります。ショートカットでハンター モードを使用するか、ターゲット パスを確認した後で古いリンクを削除します。
セキュリティ ソフトウェアが削除をブロックする
ベンダーのアンインストーラーを一時的に許可し、削除を完了してから、保護をオンに戻します。職場で必要な場合は、例外を記録します。
どのレジストリ キーが安全かわからない
製品またはそのインストール パスに名前を付けるキーを優先します。共有 Microsoft またはランタイム ハイブを一括削除することは避けてください。
フォルダーまたは DLL に対する「アクセスが拒否されました」
道筋を理解した場合にのみ所有権を取得してください。アプリを閉じ、タスク マネージャーで迷走中のプロセスを終了してから、再試行してください。 2 回目の再起動により、失敗したアップデートによるファイル ロックがクリアされる場合があります。
同じランタイムの複数のバージョン
古いゲームや CAD ツールには、特定の Visual C++ 再頒布可能年が必要な場合があります。削除したプログラムに関連付けられているバージョンのみをアンインストールします。依存関係スキャナーが別の指示をしない限り、残りはそのままにしておきます。
VPN、ファイアウォール、またはフィルタードライバーが残留する
ネットワーク スタック ソフトウェアには、多くの場合、専用の削除ツールが同梱されています。ドライバー パッケージを削除する前に実行してください。削除後にアダプターのバインドと DNS を確認します。
クラウド同期フォルダーが削除を拒否する
同期を一時停止し、サインアウトし、公式チャネルからクラウド クライアントをアンインストールしてから、空のプロファイル フォルダーを削除します。サービスの実行中に、占有されているデータベースをブルートデリートしないでください。
ゲームクライアントとランチャー
巨大な孤立したライブラリを避けるために、最初にクライアント内のゲームをアンインストールします。ダウンロード キャッシュをクリアするのは、PC 上の他のアカウントがそれらのファイルを必要としていないことを確認した後のみです。
IDE と開発スタック (Node、Python、Docker)
まず、ベンダー独自の UI から拡張機能とグローバル ツールを削除します。仮想マシンと WSL ディストリビューションは別のものです。ユーザー プロファイルの下の大きなフォルダー ツリーを削除する前に、ゲスト OS をアンインストールするか、ディストリビューションの登録を解除してください。
プリンターとスキャナーのバンドル
OEM パッケージには、多くの場合、モニター サービスとファイアウォール ルールが追加されます。製造元の削除ユーティリティが利用可能な場合はそれを使用し、デバイスを所有しなくなった場合は古いドライバー パッケージを印刷管理から消去します。
コントロールパネルからの「修復」と「アンインストール」
修復が正常に完了したら、アンインストールを再度実行します。同じエラーで修復が失敗した場合は、コードをログに記録し、ベンダーのオフライン クリーンアップ ツールを試してから、強制アンインストールと慎重な残りのスキャンを検討してください。
オーディオインターフェイス、ASIO、DAWのバンドル
ドライバーはカーネルの近くに配置されます。 Use the manufacturer’s uninstaller or driver package removal first.プラグインフォルダーを削除する前に再起動してください。そうしないと、DAW が DLL ロックを保持し、「スタック」しているように見える可能性があります。
Adobe スタイルのクリエイティブ クラウド
デスクトップ ヘルパー、同期エージェント、ライセンス バリデーターは、多くの場合、エディターよりも存続します。アプリ内でサインアウトし、ベンダーのクリーナーが提供されている場合は実行して、スキャンします。ユーザー プロファイルの下に大きなキャッシュが存在することが予想されます。同期がオフになった後にのみ削除してください。
ハイパーバイザー (Hyper-V、VMware Workstation)
製品 UI から仮想スイッチとチェックポイントを削除します。 Windows の機能が仮想化に対して有効になっている場合は、ゲストがいなくなった後、オプション機能からそれらの機能をオフにし、仮想ディスク フォルダーを削除する前に再起動します。
同じアプリの Insider ビルドまたはベータ版
サイドバイサイド インストールでは、同様の名前で登録できます。 [プログラムの追加と削除] でビルド番号をメモします。最初にベータ チャネルをアンインストールし、再起動してから、別のショートカットがまだ指している安定したバイナリを削除しないようにスキャンします。
MSI ベースのインストーラーとカスタム EXE インストーラーの比較
MSI パッケージは多くの場合、標準のログ記録と修復フラグを尊重します。 EXE ラッパーはネストされたステップを非表示にする場合があります。ベンダーがサイレント アンインストール スイッチを文書化している場合は、まずそれをスクリプト作成に使用し、その後、Revo に滞留者を処理させます。混合アップグレード チェーン (古い EXE 上の MSI) では、2 つのパスが必要になる場合があります。
リモート デスクトップ: アンインストールが「フリーズ」しているように見える
グラフィカル インストーラーは、RDP 経由では表示できないダイアログを待機することがあります。ポリシーで許可されている場合はコンソール セッションに切り替えるか、ベンダーの文書化されたサイレント モードを実行します。決して強制殺害しないでください msiexec.exe ロールバック状態を理解せずにトランザクション中。
アンインストール中のディスク容量不足
アンインストーラーは一時ペイロードを抽出する場合があります。まず、システム ドライブ上の数ギガバイトを解放します。大きな個人フォルダーは、プログラムの作業ディレクトリの一部ではないことを確認してからデスクトップから移動してください。
開く価値のある組み込みの Windows ページ
- 設定 → アプリ → インストールされているアプリ プライマリアンインストールエントリ用。
- 設定→アプリ→起動 製品を再起動するヘルパーを捕捉します。
- タスクマネージャー → スタートアップアプリ (古いビュー) 従来のエントリがまだ表示されている場合。
まずは立ち止まって調べてみましょう
残り物について言及する場合 System32, WinSxS、または広い Microsoft\Windows keys without a clear app name, close the scan and search each path.目標は、最短のセッションではなく、動作する PC です。